商品説明
発売日:2010年04月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:梧桐書院 / 発売国:日本 / ISBN:9784340110049 / アーティストキーワード:西出ひろ子 / タイトルキーワード:ビジネスマナータッタコレダケニジュウアクション,ゴトウディーヴイディーブック 内容詳細:伝説のビジネスマナー講師初のＤＶＤ ＢＯＯＫ。「作法」や「躾」「常識」のマナーとはまったく異なる、「相手の立場に立つ」マナーコミュニケーションの方法を伝授。目次:第１章 また会いたいと思わせる話し方の極意（電話の応対は一言目のトーンで決まる/ あいさつは「先手必笑」 ほか）/ 第２章 利益を生み出す他社訪問・来客応対術（早め、早めの行動が商談成功率を上げる/ マニュアルどおりのマナーは減点対象 ほか）/ ・・・
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